政府機關(guān)認證工作研討會圓滿結(jié)束
時間：2007年10月26日
2007年10月20 日，由方圓集團總部主辦，四川有限公司承辦的“政府機關(guān)認證工作研討會”在成都圓滿落下帷幕。
本次會議為期四天，廣西質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、北京市城市綜合行政執(zhí)法局、北京市海淀區(qū)勞動社會保障局、北京市藥品監(jiān)督管理局順義分局、上海市財政局第二監(jiān)督局、成都市金牛區(qū)人民政府等多家政府機關(guān)單位及部分方圓集團分支機構(gòu)代表，近30人參加了本次會議。
會上集團總部業(yè)務(wù)部陳文斌部長、四川有限公司趙群主任從集團角度闡述了本次研討的背景、意義；并說明了在政府努力轉(zhuǎn)變職能、打造高效服務(wù)型政府的大環(huán)境下，引入質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康管理體系的必要性。
四川有限公司朱曉燕副主任擔(dān)任本次主題培訓(xùn)的授課教師，她結(jié)合多年對政府質(zhì)量管理體系的審核實踐，對政府質(zhì)量管理體系保持和改進做了專題講解，重點就顧客識別和規(guī)范服務(wù)、過程管理、運行效果和持續(xù)改進方面做了詳細剖析。
會議取得了預(yù)期的效果，與會代表反響強烈，尤其是對體系文件的制定和合理刪減，以及質(zhì)量管理體系7.3、 7.1及7.5.2條款理解上進一步交換看法。
