家政服務(wù)認(rèn)證
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認(rèn)證說明
依據(jù)GB/T 20647.8《社區(qū)服務(wù)指南第8部分 家政服務(wù)》及方圓企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)評價。主要以消費者視角對家庭保潔、衣物清洗與保養(yǎng)、家庭烹飪、家庭護理、家庭教育、寵物植物護養(yǎng)、家庭咨詢及特約服務(wù)等各項服務(wù)開展服務(wù)特性測評;通過顧客調(diào)查對客戶開展既往服務(wù)信息評價;通過服務(wù)管理審核的方式,對服務(wù)一致性開展評價,從而達到客觀的評價結(jié)果。